Vi drabbades av ett elfel på vissa delar i vår serverhall. Felet är nu åtgärdat och vi jobbar på att lokalisera orsaken. Vi kommer att kontakta kunder som blivit drabbade.

Vi har problem med en av våra Internetoperatörer. Adresser som börjar på 213.132.97.x och 94.246.111.x går just nu inte att nå. Vi återkommer med mer information när problemet är löst.

Uppdatering 2012-04-12 21:20
Problemet är nu löst. Felet orsakades av av att ett linjekort i en router hade hakat upp sig.

Efter ett rutinunderhåll på vår mysqlserver så har vi upptäckt att disksystemet inte verkar ha sparat information på ett korrekt sätt. Vi måste därför återställa vår senaste backup fungerande till en ny server. Den senaste fungerande backupen är från 2012-04-04 00:00. Tjänster på mysql5.axbyte.com/mysql.axbyte.com är drabbade.

Uppdatering 00:45
Vi har installerat en helt ny server med mysql och återställt databaserna. Tjänsterna kom igång ca 00:45. Vi använder denna installation som en temporär lösning och kommer inom kort att sätta upp en ny server och flytta allt till den nya maskinen under ett planerat arbete utanför kontorstid. Backup av mysql körs var 4:e timme men i det här fallet kunde vi inte använda de backuper som var senare än 2012-04-04 00:00.

Vi kommer att stänga ner vår mysqltjänst i ca 10 minuter för driftunderhåll på hårdvaran. Databaser på mysql5.axbyte.com drabbas av avbrottet.

Ett elfel uppstod på vår ena inkommande matning i vår serverhall i Älvsjö. Vi misstänker att det är vår automattväxlare som ska växla över till reservkraften som felet ligger i och vilket även medförde att vi fick starta vårt dieselaggregat manuellt. Strömförsörjningen via vår sekundära matning drabbas inte. Vi återkommer med mer detaljer under dagen.

Uppdatering 2012-03-30 22:30
Efter att ha kört på dieselaggregat under hela dagen på våra ena inkommande matning kommer vi att växla över till normal drift via Fortum. Vi förväntar oss inga driftstörning under växlingen men det finns alltid risker med den här typen av åtgärder.

Uppdatering 2012-03-31 10:50
Elfelet som uppstod bland berörda kunder varade i ca 6  minuter mellan klockan 10:20 – 10:26. Vi kommer att kontakta berörda kunder med en komplett rapport över händelsen samt titta på förbättringar inom ramen för de drabbade tjänsterna.

Vi hade en driftstörning på delar av vårt nätverk i Älvsjö. Felet är åtgärdat nu och vi kommer försöka hitta orsaken till felet under dagen.

En av våra internetförbindelser blev avgrävd idag klockan 06:15. Inga centrala servertjänster är berörda dock kan en del kunder med enskilda fiberanslutningar vara berörda. Uppdaterad information kommer när felet är löst.

Uppdatering 2012-03-20 – 15:45
Den avgrävda fibern är nu delvis lagad och vi räknar med att alla reparationer är slutförda till kvällen. För kunder som drabbats har vi  löst problemen tillfälligt genom att koppla över trafiken på andra anslutningar fram tills att reparationerna är slutförda.

Nyligen upptäcktes ett allvarligt säkerhetshål i Windows (gäller både server och klient versioner) som gör att man kan köra program på en server via inloggningen till fjärrskirvbordet. Exempelkod för att utnyttja säkerhetshålet har även kommit ut och vi rekommenderar starkt att man uppdaterar med alla senaste patcher till sin Windows Server omgående.

Läs mer på http://www.axbyte.info/ under inlägget ”Viktig uppdatering windows Server”

Vi kommer uppgradera delar av vår nätverksutrustning under vårt nästa tillfälle för driftunderhåll. Vissa servrar kommer drabbas av kortare driftstörningar mot Internet på ett par minuter under arbetet. Har du frågor så kontakta gärna vår kundtjänst.

Vi behöver uppdatera phpmyadmin på mysql5.axbyte.com. Det kommer att vara driftstörningar unde reftermiddagen. Som alternativ till phpmyadmin kan ni använda programmet Heidi SQL.

2012-04-05 14:00 phpmyadmin & php är nu uppdaterade till senaste versionerna.